La conversación con Andrés
Sabe que tiene que hablar con él. No sabe por dónde entrar, así que no entra. Y el problema crece.
Para gerentes y Gestión Humana
Nadie se lidera igual.
BuenTrato.ai conoce a cada persona de tu empresa y le dice a su jefe cómo llegarle. Todos los días.
Lleva el buen trato a tu empresa.
El problema
Lo que le sirve a Andrés, con Carolina no funciona.
La encuesta de clima te da un número por área. El taller le habla a todos igual. Pero el lunes, quien decide qué hacer es un jefe frente a una persona concreta, y ahí el promedio no le sirve de nada.
Tres personas en 3. El promedio nunca lo mostró.
Ejemplo ilustrativo: el área promedia 7,8 en clima, pero tres de las veinticuatro personas respondieron 3 o 4.
Cada punto es una persona de tu empresa. Ejemplo ilustrativo
Carolina cambió y su jefe no sabe por dónde
Su jefe la nota distinta, pero no sabe si darle espacio o preguntarle de frente. Con ella, una de las dos sobra.
El equipo que no arranca
Cumplen, pero nada más. Cada uno necesita algo distinto y su jefe les habla a todos igual.
Qué es BuenTrato.ai Conocemos a cada persona. Su jefe también.
Cada líder tiene un acompañante que ya sabe cómo es cada quien de su equipo. No le da consejos de internet: le responde sobre la persona que tiene al frente.
¿Cómo le doy retroalimentación a Andrés sin que se sienta atacado?
BuenTrato.aiVe al grano. Andrés respeta a quien no le da vueltas: di qué pasó, qué esperas y para cuándo, en ese orden. No lo suavices con rodeos, los lee como desconfianza. Cierra pidiéndole su plan, no dándole el tuyo.
¿Cómo le doy retroalimentación a Carolina sin que se sienta atacada?
BuenTrato.aiAvísale antes y dale contexto: Carolina necesita saber que la relación está bien antes de oír qué cambiar. Empieza por lo que sí funciona, pide su versión y acuerden un siguiente paso pequeño. Nada de sorpresas delante de otros.
¿Cómo le doy retroalimentación a María sin que se sienta atacada?
BuenTrato.aiMaría necesita el para qué antes del qué. Empieza por el objetivo del equipo, no por lo que hizo mal. Dale un ejemplo concreto y pregúntale cómo lo ve ella antes de proponer tú la salida.
¿Cómo le doy retroalimentación a Sebastián sin que se sienta atacado?
BuenTrato.aiHazlo en persona y con calidez, pero no lo dejes en charla: Sebastián sale de una conversación agradable sin saber qué cambiar. Reconoce lo que aporta al equipo, nombra el punto concreto y pídele que diga con sus palabras qué hará distinto.
Misma pregunta, cuatro respuestas. Toca a alguien para quedarte con esa.
Ejemplo ilustrativo
Un minuto: esto es lo que hacemos
Cómo funciona
Tres pasos. Tu gente solo pone unos minutos.
Cada persona hace sus pruebas
Responde desde el celular unas pruebas cortas: cómo trabaja, cómo se relaciona, cómo le llega la información. En pocos minutos, no en una jornada.
Primera semanaSe lo traducimos a su jefe
Su acompañante le prepara las conversaciones difíciles, le dice a quién delegarle qué y lo avisa cuando alguien de su equipo cambió.
Todos los díasVes qué cambió
Cómo va el clima, qué equipos mejoraron y dónde hay que entrar. Con números que puedes llevar a la junta.
Mes a mes
Qué cambia
Lo paga la empresa. Lo nota cada persona.
Pagas por tus líderes. Entra cada persona de sus equipos, lidere o no.
- Menos renuncias de las personas que no querías perder.
- Conflictos que se resuelven antes de escalar.
- Tus líderes con apoyo todo el año, no solo el día del taller.
- Evidencia del impacto de tus programas.
- Deja de improvisar en las conversaciones difíciles.
- Sabe qué le funciona a cada quien, sin tener que adivinarlo.
- Su informe: cómo es y cómo trabaja mejor.
- Saber cómo la ven los demás, y qué hacer con eso.
Por qué importa
Lo que sabes de tu gente deja de irse con cada líder.
Hoy esa memoria se pierde todo el tiempo. Aquí se queda en la empresa y crece cada año.
HoyCon BuenTrato.ai
Llega alguien nuevo
Su jefe tarda meses en descubrir cómo trabaja.
Desde la primera semana sabe qué le funciona y qué no.
Renuncia un líder
Se lleva en la cabeza cómo llegarle a cada uno de su equipo.
Quien lo reemplaza lo encuentra el primer día.
El taller del año pasado
No dejó rastro. Nadie sabe si sirvió.
Se ve qué cambió, equipo por equipo.
Alguien se está quemando
Te enteras cuando llega la incapacidad o la renuncia.
La alerta llega antes, cuando todavía se puede hacer algo.
Baja despacio.
Los portales
Tres portales. Una sola entrada.
Donde entra todo el mundo
Cada persona hace sus pruebas y tiene su coach de IA. Cada líder ve a su equipo, y Gestión Humana ve la empresa completa, equipo por equipo.
Donde queda cada proceso
Talleres, mentorías y coaching, con sus objetivos, sus sesiones y lo que cambió al final. Cada proceso deja rastro, no solo un recuerdo.
Donde se evalúa a quien va a entrar
Los candidatos a un cargo hacen sus pruebas y recibes una lectura de qué tan bien encajan con lo que ese cargo necesita.
Conectados. Se abren con la misma entrada y comparten lo que saben: el coach de IA sabe en qué taller, mentoría o coaching está cada persona.
No empezamos ayer.
Veinticinco años de oficio trabajando cultura y liderazgo en empresas reales.
25años de oficio
150+empresas
2018como Tualotuyo
De dónde venimos
Desde 2018, ya como Tualotuyo SAS, hemos acompañado a más de 150 empresas y a miles de personas con talleres, consultoría y mentorías. No es teoría.
El salto a la plataforma
En 2024 convertimos esa metodología en algo que la empresa usa todo el año. No solo cuando contrata una capacitación. No solo cuando hay crisis. Siempre.
Confían en nuestra metodología
Empresas y fundaciones que han trabajado con nosotros.
JA
Jorge Arango
Gerente de Tualotuyo y director de BuenTrato.ai
jorge@buentrato.aiJV
Juliana Vega
Gerente IKIGAI y directora de alianzas de BuenTrato.ai
juliana@buentrato.aiOM
Oriana Morón
Directora de diagnóstico y metodología de BuenTrato.ai
oriana@buentrato.ai
Cuánto cuesta
Desde menos de lo que cuesta un almuerzo por persona al mes.
Pagas por la cantidad de líderes que quieres desarrollar, y la usan todas las personas de sus equipos. Pon tus números en la calculadora y mira qué sale para tu empresa.
PionerosPara las primeras empresas que entren, el portal del seguimiento (Crece) y el de candidatos (Selección) van incluidos en el precio. Por tiempo limitado.
Empresa conBuenTrato Certificada
El sello
Conviértete en Empresa con BuenTrato.
El buen trato deja de ser una intención y se vuelve algo que puedes mostrar: en tus ofertas de trabajo, en LinkedIn y en la recepción de tu oficina. Las personas que estás tratando de contratar lo ven antes de postularse.
- Al menos 6 meses usando BuenTrato.ai.
- Al menos 70% de las personas respondiendo sus pruebas.
- Todos los líderes con su taller de arranque y dos de los tres talleres de liderazgo.
- Una medición de buen trato que se mantenga o mejore al mes 6.
El sello arranca con las primeras empresas del programa. Todavía no hay ninguna certificada: estas son las reglas con las que se va a entregar.
Preguntas
Lo que nos preguntan siempre.
¿Esto reemplaza a mi área de Gestión Humana?
No. Le da a Gestión Humana algo que entregar cuando un líder pide ayuda, y evidencia de que sus programas sirvieron. Lo que sí reemplaza es la evaluación anual que nadie vuelve a abrir.
¿Reemplaza al jefe o decide por él?
No. No habla con su equipo, no toma decisiones y no despide a nadie. Le dice cómo es cada persona y qué suele funcionarle. Qué hacer con eso lo decide siempre el líder.
¿Cuánto tiempo le quita a mis líderes?
Las pruebas se responden desde el celular en pocos minutos. El acompañante se consulta cuando hace falta — antes de una conversación difícil, al recibir a alguien nuevo —, no en una agenda fija que haya que cumplir.
¿Quién ve los datos de cada persona?
Cada persona ve su propio informe completo. El líder recibe orientación sobre cómo trabajar con cada quien, no los puntajes individuales de cada persona. La empresa ve el panorama agregado, nunca el detalle persona por persona.
¿Me sirve para la Ley 2460?
La Ley 2460 de 2025, la de salud mental, le pide a las empresas controlar los factores de riesgo psicosocial y cuidar el bienestar de su gente, de la mano de su ARL. Ahí aportamos la medición y el acompañamiento: cómo está el ambiente, cómo evoluciona y qué pasa con los líderes, todo registrado y fechado. No reemplazamos a tu ARL ni a tu sistema de seguridad y salud en el trabajo, ni damos asesoría jurídica.
Lleva el buen trato a tu empresa.
Media hora para ver cómo se vería BuenTrato.ai en tu empresa, con tus números.